安心保証 内容
安心保証≪お買い上げメガネの保証規定≫
◆メガネフレームの保証について
・鼻あての脱落、ネジの紛失などの部品の自然な脱落の場合
・メッキカラーの剥がれなど不良が起こった場合
(→1年を過ぎた場合保証の対象外にはなりますが、有償で修理など対応できる場合がございますのでお問い合わせいただければと思います。)・通常の使用中における溶接部分の外れや切断の場合
(→1年を過ぎた場合保証の対象外にはなりますが、有償で修理など対応できる場合がございますのでお問い合わせいただければと思います。踏んでしまって曲がった利した場合でも店頭で調整可能な場合にはできる限り元に戻るようにしますので、遠慮なくお持込ください。)
・半年間は無料でレンズ交換が可能です。
処方箋も対応しております。
度数の変更、見え方が変わった、見にくくなったなどです。眼科医師の指示で度数変更をされる場合も受付けておりますので安心してご来店ください。学生様の年代は度数の変化する場合が非常に多いので保証期間を1年として長めに保証期間を設定しております。
・中学生が終わるまでは1年間保証が付きます。例えば中学3年生の11月30日に購入した場合、高校1年生の11月30日までの1年間保証します。
・メガネレンズコート剥がれ、ヒビ、破損が起きた場合も保証の対象です。
・白内障手術をされた方も保証が適用されます。
白内障手術の前後3ヶ月以内にお買上げ頂きましたメガネが、お買上げ後6ヶ月以内に視力変化した場合には、メガネレンズを無料交換しております。
・メガネフレームを壊してしまった場合でも、
お買上げから1年間は修理代金の半分を弊社が負担します。
※下記の場合は対象外となりますのでご注意ください。
・紛失した場合
・故意、過失(不注意)、天災が原因による破損、損傷
・プラスチックレンズにおけるキズ(使用キズ含む)
・お客様のご希望により作製した度数、カラーに不都合が生じた場合